Description de l'entreprise
Depuis 100 ans, Paul Wild GmbH & Co. KG est l'entreprise leader spécialisée dans la transformation et le commerce de pierres précieuses de couleur haut de gamme et exclusives sur le segment du luxe. Nous accordons la plus grande importance à la qualité, au design, à l'exclusivité et à l'innovation dans notre travail.
Notre équipe est composée d'expert·e·s passionné·es par les pierres précieuses.
Grâce à nos partenariats mondiaux, nous proposons des produits et services de premier choix aux clients exigeants de l'industrie de la joaillerie et du design, ainsi qu'aux plus grandes marques mondiales.
Description du poste
En tant que collaborateur ou collaboratrice au poste de Key Account Management (h/f/d), vous suivez nos clients, pour la plupart internationaux. Vos missions comprennent le traitement des demandes clients, l'établissement d'offres ainsi que la coordination des processus de livraison. Vous développez et entretenez les relations avec nos clients les plus importants et les soutenez dans le choix et le conseil concernant nos pierres précieuses de couleur. Vous travaillez en étroite collaboration avec les départements internes et contribuez à garantir un service client de premier ordre. Ce poste à temps plein s'exerce sur site à Kirschweiler. Les déplacements professionnels sont plutôt sporadiques, principalement lors de la présentation de nos produits sur des salons internationaux.
Qualifications
- Service client et gestion de compteSolide expérience en gestion de comptes clés (Key Account Management) et dans la relation avec des clients exigeants, afin de développer et de pérenniser des relations clients durables.
- Marketing et orientation vers les ventesconnaissances dans le domaine des initiatives de commercialisation afin de proposer constamment à nos clients des concepts nouveaux et attractifs actif présenter.
- Compétences analytiques et stratégiquesCapacités analytiques et compétences pour comprendre les modèles économiques des clients et concevoir des offres sur mesure en conséquence.
- Compétences en matière de venteUne forte empathie, des compétences sociales et un sens prononcé de la vente orienté vers le client sont des conditions préalables indispensables pour répondre aux exigences de ce poste.
- Compétences informatiquesMaîtrise solide de MS Office (en particulier Excel) ainsi qu'une expérience des systèmes CRM souhaitables
- Compétences linguistiquesUne maîtrise courante de l'allemand et de l'anglais à l'écrit et à l'oral est requise. D'autres compétences linguistiques ainsi qu'une expérience dans les secteurs de la joaillerie, de l'art, des antiquités, de l'ameublement, de l'automobile de luxe, etc., ou une formation correspondante Affinité, sont un avantage.
Votre équipe
En tant que collaborateur ou collaboratrice en gestion des grands comptes, vous intégrez une équipe de 5 collègues. Vous êtes entouré(e) de notre équipe de conception et de design. L'entreprise compte au total 30 salariés.
Vos avantages
- Rémunération attractive en rapport avec le poste
- Carte d'avantages en nature de 50 € par mois (après la période d'essai)
- 30 jours de vacances
- Semaine de 40 heures avec régime d'horaires variables
- Vendredi court (14h30)
- Le café et l'eau sont offerts par la maison
- Des fruits frais chaque jour
- Stationnement directement sur le site de l'entreprise
- Climat collégial et familial
- Fêtes d'entreprise
- Contrats de travail à durée indéterminée
- Intégration structurée et approfondie
- Pour vos questions : toujours à l'écoute.
Comment ça continue
N'hésitez pas à nous contacter, une candidature ou une présentation simplifiée est acceptée dans un premier temps. Nous ne voulons pas de bureaucratie, mais faire votre connaissance, dans un premier temps volontiers lors d'un entretien d'information, d'un entretien d'embauche, d'une journée d'essai, comme vous le souhaitez.
